近年来,伴随我国展览业的迅速崛起,相对较多的公司已把参加展览会看作是促进公司发展的重要活动。借助展览会提升公司着名度,宣传与推介新产品也成为公司营销手段的一部分。如何充分有效地利用展览会实现公司的长期经营目标,是很多公司关注的核心题目。根据以往的经验,参展商在展览会期间,应把所有活动同公司的经营目标联系起来,不放过任何潜伏机会。参展商在参展时还应特别留意下列一些细节,进步参展质量。
参展商在有限的展位空间,最好不要看闲书与报刊。应充分把握机会吸引买家与专业观众停下来,对公司与产品进行咨询,并精神饱满地回答所提题目,提升他们的信心。假如你在看报纸或杂志,机会很可能会从身边流失。
参展工作期间,杜尽随意吃喝现象。由于,这种粗俗、邋遢和事不关已的表现会使所有潜伏客户对参展公司产生极差的印象,以致妨碍他们对公司文化、治理水平、员工素质、产品质量的评估,导致对公司与产品的不信任。
关注与发现每一个潜伏客户(买家与专业观众)是参展商参展的重要目标。应竭力避免怠慢潜伏客户的行为,哪怕是几秒钟。由于任何人都不喜欢被怠慢的感觉。如你工作正忙,不仿先与客户打个招呼或让他加入你们的交谈。如你在与参展伙伴或隔壁展位的人谈话,这时应自觉立即停止。
参展期间,要留意打手机的方式与时间。不恰当的电话,每一分钟都会相应减少与潜伏客户交流的时间,而直接妨碍公司在展会上的业务目标。在展会上,既便只能找到一个好的潜伏客户,也是一种成功。而不恰当打手机,往往可能会使你与客户失之交臂。
展会上留意资料的公道发放。怎样才能将价值不菲的信息送到真正需求的潜伏客户手上呢?邮寄,便是一个较好的方法。在展会上,你可告诉潜伏客户,无意让他带太多宣传品,加重他的行程负担。展会后,你会按他要求的材料寄给他。这样做参展商可以一举多得:既表明参展商的专业性;同时又可以用信跟进的方法,加深印象;也有好的理由做电话或EMAIL的系列追踪。
展会上,对买家与专业观众,不要以貌取人。展览会上唯一要注重仪表的是参展单位的工作职员,客户都会按自己的意愿尽量穿着随便些,如牛仔裤、运动衫、便裤,什么样的都有。所以,顾客的穿着与参展的效果没有直接妨碍。
在展位上应创造一个温馨、开放、吸引人的氛围。假如形成与两个或更多参展伙伴或其他非潜伏客户群聚闲聊的气氛,会使走近展位的每一位买家与专业观众感到无所适从
宣传公司和产品时要做到有感染力与满腔热情并存。在买家与专业观众看来,你就代表着你的公司。你的言行举止和神情都会对参观者熟悉你的公司产生极大的妨碍。
努力记住潜伏客户的名字并能做到善用。人们都喜欢别人喊自己的名字。在谈话中不时提到,会让他感到自己很重要。假如能直接看着参观者胸前的名牌,念出他们的名字,会加深相互的了解,并有可能轻松地与潜伏客户建立良好关系。